Таблица 16.2 — Обзор Элементов Уверенных Реакций для Эффективной Коммуникации
Обратите внимание на значение уверенных реакций в коммуникации. Используя активный подход к общению, вы повышаете шансы на положительный отклик собеседника. Важно четко формулировать свои мысли и сохранять спокойствие, чтобы создать атмосферу доверия. В таблице 16.2 представлены основные элементы уверенных реакций.…